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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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多选题
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20.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》促进客户服务多渠道融合,推动()成为办电新常态,提升电力精准服务、便捷服务、智能服务水平。( )。

A、  线上办

B、  简化办

C、  透明办

D、  互动办(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(三)推动供电所加快数字化转型,13.深化数字化供电所应用。)

答案:ACD

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
6.结合设备规模、运维条件等,建立供电所典型仪器配置标准化清单,组织开展供电所生产设备器具需求调研,制定配置计划纳入项目 储备。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(四)推动基础设施持续完善,15.配齐生产设备器具。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-bf49-c091-003987170300.html
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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:A级营业厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-17f3-c0dc-76edc6d0d800.html
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201.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,按照“(()”、“谁受益、谁付费”原则,明确投资、建设、运营、维护、使用、监管等主体责任,引导公用事业属性合理定位和成本合理分担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-a03e-c0dc-76edc6d0d800.html
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164.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,电缆分支箱进线开关框架电流一般采用( )或 630A。( )
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59.电力网格员负责收集产业发展和用户用电需求,收集配网设备运行数据,参与当地电力规划,及时将电网建设项目计划安排告知()和()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-f753-c091-003987170300.html
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66.乡镇供电所帮扶有()、管理帮扶、()、()四类帮扶内容。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-0589-c091-003987170300.html
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22.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要坚持以战略为引领,加快建设卓越供电服务体系,持续推动管理创新和服务革新,提高办电服务合规水平和数字化水平,助力公司建成( )、( )、( )、( )的世界一流企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-2fa2-c0dc-76edc6d0d800.html
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159.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,信息发布、更新由()牵头,信息提供部门执行,遵循发布渠道的规范流程,结合实际做好发布工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-4795-c0dc-76edc6d0d800.html
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82.《供电营业规则》规定,在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时,仍需保证供电的,用户的保安电源应由( )提供。
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195.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》中,“五小”供电所建设应在满足生产服务工作需要的基础上,适应全面推进乡村振兴战略,升级软硬件设施。小书屋按人均不少于(())册配置图书,开通“书香国网”阅读权限。
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题目内容
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

20.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》促进客户服务多渠道融合,推动()成为办电新常态,提升电力精准服务、便捷服务、智能服务水平。( )。

A、  线上办

B、  简化办

C、  透明办

D、  互动办(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(三)推动供电所加快数字化转型,13.深化数字化供电所应用。)

答案:ACD

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
6.结合设备规模、运维条件等,建立供电所典型仪器配置标准化清单,组织开展供电所生产设备器具需求调研,制定配置计划纳入项目 储备。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(四)推动基础设施持续完善,15.配齐生产设备器具。)
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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:A级营业厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置( )个。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第八条第(一)款)(知识点、考核点:A级营业厅、设置要求)

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201.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,按照“(()”、“谁受益、谁付费”原则,明确投资、建设、运营、维护、使用、监管等主体责任,引导公用事业属性合理定位和成本合理分担。

A.  谁建设、谁运营

B.  谁运营、谁负责

C.  谁投资、谁负责

D.  谁使用,谁负责【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)第2条

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164.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,电缆分支箱进线开关框架电流一般采用( )或 630A。( )

A.  200A

B.  315A

C.  400A

D.  500A

解析:null【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)

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59.电力网格员负责收集产业发展和用户用电需求,收集配网设备运行数据,参与当地电力规划,及时将电网建设项目计划安排告知()和()。( )

A.  村(社区)委员会

B.  供电公司

C.  电力联络员

D.  村电工(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

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66.乡镇供电所帮扶有()、管理帮扶、()、()四类帮扶内容。( )

A.   作风帮扶

B.   资源帮扶

C.   技能帮扶

D.   人才帮扶(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)四、帮扶内容)

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22.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要坚持以战略为引领,加快建设卓越供电服务体系,持续推动管理创新和服务革新,提高办电服务合规水平和数字化水平,助力公司建成( )、( )、( )、( )的世界一流企业。

A.  产品卓越

B.  品牌卓著

C.  创新领先

D.  治理现代【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号) 实施优化电力营商环境再提升,就是要坚持以战略为引领,加快建设卓越供电服务体系,持续推动管理创新和服务革新,提高办电服务合规水平和数字化水平,助力公司建成产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-2fa2-c0dc-76edc6d0d800.html
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159.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,信息发布、更新由()牵头,信息提供部门执行,遵循发布渠道的规范流程,结合实际做好发布工作。

A.  渠道策略部门

B.  渠道销售部门

C.   渠道提供部门

D.  渠道维护部门【出处】《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》。

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82.《供电营业规则》规定,在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时,仍需保证供电的,用户的保安电源应由( )提供。

A.  电力管理部门

B.  供电企业

C.  用户

D.  发电企业【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第11条

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195.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》中,“五小”供电所建设应在满足生产服务工作需要的基础上,适应全面推进乡村振兴战略,升级软硬件设施。小书屋按人均不少于(())册配置图书,开通“书香国网”阅读权限。

A.  10

B.  20

C.  30

D.  40(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年))

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