251.通过打造规范二维码标准及一键扫码场景,在客户手机端实现扫码用电、扫码交费、扫码排队及((),在外勤人员手机端实现扫码认证、扫码收费、扫码代办业务,提升客户服务水平,降低基层业务办理难度。
A. 扫码业务办理
B. 扫码认证
C. 扫码收资
D. 扫码查勘(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-7711-c091-003987170300.html
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106.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》中高压用户用电报装“三省”服务,即“省力、省时、省钱”。
A. 省心
B. 省力
C. 省时
D. 省钱【出处】发改能源规〔2020〕1479号文《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》第(一)条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-db3a-c0dc-76edc6d0d800.html
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124.《电力供应与使用条例》规定,供电方式应当按照( )和便于管理的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。
A. 安全
B. 可靠
C. 经济
D. 合理【出处】《电力供应与使用条例》第二十条
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120.星级乡镇供电所数字化转型工作评价项目包括( )。
A. 省级统一业务工作台应用、移动终端(APP)一体化应用
B. 数据质量管控、业务工单电子化
C. RPA工具应用、供电所高频业务场景建设应用
D. 培训管理(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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74.根据《优化营商环境条例》(国务院令第722号)第四条要求,优化营商环境应当坚持(()原则,以市场主体需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。
A. 市场化
B. 透明化
C. 法治化
D. 国际化【出处】《优化营商环境条例》(国务院令第722号)第一章第四条
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89.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,主动对接电动汽车销售企业,深化“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”联网通办,提供快捷高效的“一站式”服务。
解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-e2a4-c0dc-76edc6d0d800.html
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84.基础型数字化供电所应用评估中对平台要求:基于乡镇供电所及班组一体化系统等建设成果,依托客户服务业务中台建设“一工单”,集成供电所各专业常用系统,贯通各专业数据,通过“一账号”在“一工单”实现多系统单点登录、跨系统数据共享,解决供电所多系统重复登录及数据“烟囱”问题;构建看板与业务助手,辅助管理、内勤人员开展供电所日常管理与业务处理,提升供电所工作效率和管理水平。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-55ff-c091-003987170300.html
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117.中华人民共和国电力工业部第8号令颁布《供电营业规则》,自( )开始施行。
A. 1996年6月1日
B. 1996年10月8日
C. 1997年10月8日 C.1997年6月1日【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第107条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-f06b-c0dc-76edc6d0d800.html
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198.电费违约金收取总额按(()累加计收,总额不足1元者按1元收取。
A. 日
B. 周
C. 季度
D. 月度【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第98条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-9a7c-c0dc-76edc6d0d800.html
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29.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》梳理()等渠道反映的供电所突出问题,建立问题清单并制定整改计划。( )。
A. 客户投诉举报
B. 95598工单
C. 各级巡视审计
D. 监督监管(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(六)推动长效机制高效运转,23.深化供电所综合协调机制。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-b63d-c091-003987170300.html
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