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单选题
如在旅客下车前仍没有收到退还差额的信息时 ,列车长开具客运记录交旅客作为退还票差的凭据 ,经客运段核实后通过( )办理退款。
单选题
如发生多支付列车补票款时 , 由列车长按照旅客( )系统提供的功能 ,直接办理退还差额;
单选题
如发生少支付列车补票款时 ,需要旅客按( )继续支付差额。
单选题
铁路运输收入重大事故 : 损失金额 ( )。
单选题
铁路运输收入大事故 : 损失金额 100万元及其以上 ,不足( )。
单选题
动车组列车保洁验收标准,按照列车编组数量,动车组(8辆)单节不合格率达到( )%时,整列卫生验收评定为不合格。
单选题
折返站(开车前( ))保洁工作结束,列车长使用“集团公司列车乘务综合管理系统”进行考核。
单选题
列车始发前( )分钟,动车组列车保洁员随客运乘务班组在站台指定位置立岗接车。
单选题
动车组列车折返站停留无法供电的配备冰排。动车组餐车储存的往程冷链盒饭在保温箱内配置( )块冰排。
单选题
对取得食品生产许可的冷链盒饭,自出库销售日期时间起算,在冷藏条件下( )小时报废处理,出库时间应粘贴在外包装上,生产日期打印在外包装上,售卖时应对旅客提示确认。
