起火车厢及相邻两端车厢乘务员 ,要在确保自身安全的情况下 , 阻止旅客远离危险源。

动车组列车制动初速度为（ ）km/h时，紧急制动距离限值为3200m。

动车组列车制动初速度为（ ）km/h时，紧急制动距离限值为2000m。

电话订票成功后即可取票，12:00以后预订的车票，系统会提示您于次日（ ）时前取票。

动车组列车给水原则：单程运行时间在（ ）以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列满水。

动车组列车给水原则：单程运行时间（ ）小时的，途中安排重点车厢补水1次。16辆编组的，优先安排紧邻餐吧车的前部2辆、后部2辆车厢补水；8辆编组及重联的，每组优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水；部分车型紧邻餐吧车车厢没有厕所的，向邻近车厢顺延。

动车组列车单程运行时间在（ ）小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列满水。

配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时（ ），到站按规定解款。

车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知（ ）处理；

车站与公寓之间距离超过（ ）的需安排汽车接送。

换乘班组值乘终到后，原担当客运段安排（ ）带队接车并再次办理相应交接手续。