车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知（ ）处理；

车站 核实学生、残疾军人所购减价优惠(待) 票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;

列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠 (待) 资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录 (特殊情况可开具纸质客运记录) 。

列车工作人员点击该席位 , 弹出“席位复用”框 , 点击“备注”跳转到“备注登记”界面 ,可输入“公免号、同行儿童或同 行人员”等备注信息 ,点击“保存”后 ,关联席位上出现蓝色“注”字样。

列车工作人员点击该席位 ,系统弹出“席位复用”框 ,点击“提前下车”,系统弹出“提前到站登记”框 ,选择目的站和下车站 ,点击“重点”,即可完成登记。

CRH380B型动车组列车长得到司机通知后组织客运乘务员做好车门手动隔离后，列车长确认车门隔离完毕、监控人员到位后，通知动车组司机，联控用语为：“××次司机，车门隔离完毕，监控人员已经到位，请确认车门隔离状态”。

运输收入大事故：损失金额100万元及其以上， 不足 1000万元。

列车工作人员要始终处于疏散旅客的最前端 和后端 ,随时指挥 ,防止旅客盲目疏散和发生其他意外伤害。

起火车厢及相邻两端车厢乘务员 ,要在确保自身安全的情况下 , 阻止旅客远离危险源。

在无远控照明开关的隧道内 ,列车工作人员应按指引标识迅速打 开隧道内应急疏散照明灯 ,为旅客疏散创造条件。

车门无法开启时 ,使用安全锤等工具 ,砸碎疏散方向一侧的车窗 ,迅速组织旅客向远离司机室的方向疏散