有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。

使用非可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过（ ）通道完成实名制验证、进出站检票手续。

铁路视觉信号的基本颜色为（ ）。

团体旅客退票不应晚于开车前（ ）小时。

退休人员使用铁路乘车证时，用（ ）代替工作证。

网络订餐常温配送食品时，从加工到配送给旅客，不得超过（ ）。

网络订餐加工能力应与供餐需求相适应，选择适宜配送的经营种类，禁止（ ）等高风险食品经营。

对行车工种带酒气上岗，以及当班离岗、串岗、睡岗，应予以（ ）。

上班刷脸不作业或刷脸后离岗，下班前返回刷脸的，离岗期间按旷工处理，并给予（ ）处分。

提供虚假医疗诊断证明，以及出具其他不符合规定的休假凭证，按旷工处理，并给予（ ）处分。

违反企业宣传工作纪律，借自媒体平台或者其他渠道，歪曲事实诋毁单位或者单位主管部门声誉，经查实的，给于（ ）处分。