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单选题
旅客办理改签时,改签后的车票票价( )时,核收票价差额;改签后的车票票价( )时,退还票价差额,核收票价差额的退票费。
单选题
报销凭证( )或( )、( )时,铁路运输企业不予办理改签。
单选题
在车站售票窗口办理改签,他人代办时应出具( )有效身份证件及( )购票时使用的有效身份证件。
单选题
在( )办理改签时,( )须出具购票时使用有效身份证件。
单选题
车票票价为旅客( )的( )。
单选题
车票(特殊票种除外)主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、( )、( );票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。
单选题
学生、残疾军人旅客到站后可凭( )(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录) ,30 日 内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
单选题
列车工作人员点击该席位 , 可对已标记信息进行“( )”操作 , 换座清除应对互换的两个座位同时 清除。
单选题
列车工作人员点击新席位或原席位 ,系统弹出“席位复用”框 ,点击“换座旅客”,系统弹出“请输入登记信息”框 , 录选原车厢、席位或新车厢、席位 ,输入( )和( ) ,点击“确认”,完成换座登记。
单选题
列车使用站车交互系统终端“( )”功能的“( )”或“( )”模块 , 向客票系统发送确认退差信息。
