380B型动车组污物箱内设两个液位传感器可将“液位（ ）％”和“液位（ ）％”的信号传送至卫生间控制系统。

列车日常广播音量不应超过（ ）~（ ）分贝;应急广播音量不应超过（ ）分贝

涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（ ），其他调查处理结果应在（ ），典型严重投诉实时反馈客服中心。

网络安全事件分：（ ）网络安全事件。

下列情况不办理挂失补办手续（ ）。

消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁) 时,享受优先（ ）服务。

学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证原件到安装有学生火车票优惠卡识别器的（ ）。

运输收入分为（ ）。

运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（ ）核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称。

在12306.cn网站购票、订票、改签或退票，可使用的有效身份证件正确的是：（ ）。

在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到（ ）办理换票手续。