涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（ ），其他调查处理结果应在（ ），典型严重投诉实时反馈客服中心。

因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(、)的,列车向旅客提供免费饮食品。

380B型动车组污物箱内设两个液位传感器可将“液位（ ）％”和“液位（ ）％”的信号传送至卫生间控制系统。

380B型动车组“卫生间有无人显示器”设置在（ ）。

CRH380B型动车组应急梯可用作（ ）。

CRH380B型动车组（ ）座椅提供电源插座。

CRH380B型动车组塞拉门内部设有（ ）。

CRH5A型动车组PIS系统用于发送（ ）。

CRH5A型动车组电茶炉正常工作时（ ）灯点亮。

CRH5A型动车组,乘客紧急制动手柄设置在（ ）位置。

CRH5A型动车组在（ ）设置了SOS紧急呼叫按钮。