客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，（ ）与（ ）之间需记载某种事项或（ ）与（ ）之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

列车“四大部件”指（ ）

旅客列车应建立志愿消防队，下设（ ）

禁止使用（ ）等覆盖或包裹方式对含锂电池设备灭火。

铁路公安部门规定，（ ）等重点地区的旅客列车应配齐反恐器材。

列车用反恐器械存放地点，应有（ ）

列车乘务人员出入库、出退乘要集体列队行走，途中要整队上岗、换班，严格执行（ ）制度。

消防器材包括（ ）消防水桶、灭火毯等物品。

作业中，禁止穿（ ）及易滑鞋，有劳保鞋的工种要穿劳保鞋。

伤亡事故的三要素（ ）

灭火器检查程序（ ）