中途站开车后连续广播时长不宜超过（ ）秒。

增加提示用语“旅客先下后上 ,小心站台缝隙 ,注意脚下安全”,有序组织乘降。

检票前站台客运员通知列车长 ,列车长通知动车组司机集控打开运行方向左侧车门。

关门后动车组司机将站台侧车门置于释放位。

列车长在退乘前 ,通过无线对讲设备车站频道通知站台客运人员“××站 , ××次列车终到客运乘务作业完毕 ,准备退乘”,站台客运人员应答“××次车长 , ××站收到”。

发现车门未关闭或关闭状态不良时 ,指派专人看守 ,并及时通知随车机械师处理。

餐车上货门仅供餐车售货人员补充备品、餐 料时使用 , 无旅客乘降。

分数评定实行单车百分制 ,分优秀、合格、不合格三个等级 。90分以上为优秀,70~89分为合格 ,70分以下为不合格 。

折返站(开车前 10分钟)保洁工作结束 , 列车长使用“集团公司列车乘务综合管理系统”进行考核。

对保洁质量未按要求达到标准的 ,退乘前使用“集团公司列车乘务综合管理系统”进行考核。

严禁手持垃圾袋收 取垃圾 ,严禁戴胶皮手套进入客室作业 。遇有工作失误应及时表示歉意 ,对旅客配合表示感谢 ,清扫工具定位摆放。