一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（ ）。

成本差异的处理方法选择要考虑许多因素，包括（ ）。

鼓励员工之间互相分享生产作业的技术、经验、心得，鼓励师徒制，对喜欢带徒弟的老员工进行口头奖励，在日常生产中能无形降低培训费用。

班组绩效管理小组需要指定一名绩效管理员，负责协调班组日常的绩效管理工作，如记录班组员工日常工作完成情况、工作规范履行情况，汇总班组成员月度、年度考核结果等。

人员培训费用属于人员薪资成本。

（ ）是量表法与关键事件评价法综合运用的产物。

设备闲置可以降低企业生产成本，占用生产场地，加大设备维修、保养难度。

下列关于班组经济活动分析的说法，正确的是（ ）。

集思广益、修旧利废、变废为宝不失为一件好事。从根本上说也是节约了能源，减少了浪费。

开展班组成本管理的第一个步骤是制订成本计划。

经济技术指标主要包括产品品种、产量、质量、产值、利润、车间成本、材料动能消耗、在制品资金定额、职工定员、安全生产等。