质量特性包括功能、（ ）、可靠性、安全性等。

在估算项目成本中遇到困难，最有可能的原因是（ ）。

在单件小批生产的企业中，按照产品批别计算产品成本，往往就是按照订单计算产品成本，因此，产品成本计算的分批法，也称订单法。

成本改善是通过彻底排除生产制造过程中的各种浪费，达到降低成本的活动。

以下关于产品制造过程中不良品的说法，正确的是（ ）。

员工的作业技能是重要的产能计算基础。

作为员工，对待任何事情都要（ ）。

倾听各种观点、广泛征求班组成员意见都表明班组长对班组成员的自我意识的尊重。

管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是（ ）。

在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须具备敬业精神。

基础管理类隐患包括生产经营单位资质证照、安全生产管理机构及人员、安全生产责任制、安全生产管理制度、教育培训、（ ）方面存在的问题或缺陷。