以下关于产品制造过程中不良品的说法，正确的是（ ）。

生产流程改进的方法有（ ）。

改善的目的是完成车间指标。

首件是指每个生产班次加工的第一个工件，或因换人、换料、换工装、设备调整等加工的第一个工件，有些产品首件可以规定为开始的头几件。

质量特性包括功能、（ ）、可靠性、安全性等。

关联图、系统图、PDCA循环法、箭头图、KJ法、矩阵图法、矩阵数据分析法是QC新七种工具。

现场改善应首先进行作业改善，其次是工作流程（工程）、设备改善。

标识管理是指把没用的东西贴上（报废）的单子。

控制图是用来区分由异常原因引起的异常波动，或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具，用来判断过程是否稳定。

通过不断的改善活动，提高生产效率，降低（ ）,为公司创造更多利润。

对质量改进的成果进行总结，并进一步标准化是PDCA循环的A阶段工作。