影响产品质量的异常因素，其特色是（　）。

人工智能的发展能不断地帮助人类，但它同时也是一把“双刃剑”。

企业商务流程的信息化包括（ ）。

物联网的数据处理技术主要是实现数据的存储、处理、分析、决策与高效应用。

工业物联网是指将互连传感器、仪器及其他设备联网应用的计算机工业应用（包括制造和能源管理）；人工智能物联网是指借助AI技术扩展物联网设备和基础设施的功能。两者是有区别的。

设计阶段的实际投入通常只占产品全生命周期成本的5%左右，但是它却决定了产品全生命周期成本的70%～80%。

班组创新的主要方式，根据自主程度划分为渐进式创新、突变式创新、开拓性创新。

管理信息系统开发过程中，系统分析阶段的主要任务是进行需求调查，提出新系统的逻辑方案。

自动化立体仓库是智慧仓储的技术之一，也属于智慧仓储的一种类型。智慧仓储系统组成部分里面一定包含有自动化立体仓库。

专家系统的实质是一种试图以启发式教育方式将人类专家的知识呈现出来的计算机程序系统。

（ ）是整个智慧工厂的核心部分，可以有效控制各种生产设备及生产进程，优化生产流程，降低生产能耗和残次品率，减少生产支出。