企业商务流程的信息化包括（ ）。

员工做好每日的基本点检是精益管理实施的关键。

影响产品质量的异常因素，其特色是（　）。

安灯技术是指企业用分布于车间各处的灯光和声音报警系统收集生产线上有关设备和质量等信息的信息管理工具。

要控制班组质量的“防止流出能力”，就要对已经流出班组的不良产品进行统计。质量指标中的（ ）用于确定“防止流出能力”的有效性。

开展以改善为目的的标准作业测试时，应选择最熟练、最不熟练的操作者各一名分别进行测试。

班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认，确认包括（ ）。

推动PDCA循环的转动不是个人的力量，而是组织的力量、集体的力量，更是整个企业全体职工推动的结果。

精益生产方式组织生产过程的基本做法是用拉动式管理替代推动式管理。

各类记录报表须整洁、真实准确，不得缺损、缺页、缺失。

班组现场的质量检验方式，可以是检验人员“（ ）”，班组内人员“互检”和操作人员“自检”，通常称为“三检”。