质量改进的步骤是：（1）现状调查：抓住关键的少数，即抓主要矛盾。（2）原因分析：一直要分析到能采取对策措施时为止。（3）确定主要原因：步步缩小包围圈，集中力量打歼灭战。（4）制定对策：采用5W1H的方法制定对策。（5）实施对策：落到实处、落到每个人头上。（6）检查效果；首先要和目标值对照，要从多角度、多层次、多方面检查对照。（7）制定巩固措施：将成功的经验和工艺制度化、标准化。（8）遗留问题和下一步打算。

（ ）主要应用于对生产环境要求较高的产品制造企业。

工具快换装置包括一个机器人侧，用来安装在机器人手臂上，还包括一个工具侧，用来安装在末端执行器上。

物资管理信息化包括设施的信息化和（ ）的信息化两部分。

人打电话不能离开，又需要离开，子母机的发明是使用（ ）原理解决物理矛盾。

创新管理模型中包含的要素，不包括（ ）。

综合能力的实质是通过合理调配系统内的各种要素，发挥系统的整体功能，以实现目标。

数字孪生将成为支撑社会治理和产业数字化转型的发展范式。

设问类创新技法通过多种提问的方式，对要探讨的对象进行调研和分析，从而明确问题的（ ）以及与之有关的环节等诸多因素。

信息系统不安全因素中的物理部分有（ ）。

由此及彼、举一反三、触类旁通指的是（ ）。