编制作业要领书要综合考虑安全、（ ）、作业速度等因素。

以下说法有助于班组长提升职业道德的是（ ）。

推式激励是激励员工的唯一有效的方法。

下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。

班组文化活动作为激励员工的有效方式，平时表现差的员工可不让其参加。

班组管理的特点是：管理者不过问琐事。

以下不属于民主管理的原则的是（ ）。

对于爱抱怨的职工，（ ）是正确的。

在班组管理中，台账是班组的展示平台，也是落实工作的关键抓手。

团队信任链的两大阻断效应是指踢猫反应和（ ）。

班组长无权随意调配员工上班时间。