建立岗位职责制，以标准作业指导书为前提，制定质量考核标准，达到事事有考核的考评责任制。

管理者提高自身管理水平的方法包括（ ）。

班组管理就是将生产任务完成。

制定工作目标时，如果不能事前计划周详、事中管理执行到位，往往会令班组长无功而返。

班组长要学会充分地利用班组会议的机会，讨论班组的重大事项，解决一些班组内的具体问题。

班组管理是指以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理活动，其职能在于对班组的人、财、物等进行合理组织、有效利用。

管理的五项工作是决策、组织、协调、控制、监督。

身为班组长，只需要工作认真、技术高超、任劳任怨，不需要人际关系协调能力。

班组目标制定标准与科学方针一致即可。

班组管理规章制度的重点是岗位责任制。岗位责任制是按照生产工艺、工作场所、设备状态和工作量的情况，科学合理地划分岗位，明确每个岗位的任务、责任和要求，实现定岗、定员、定责的工作制度。它主要包括（ ）。

班组目标的制定原则中，（ ）是指班组目标要明确具体，不能模糊不清。