在激励过程中，班组长要按照制度、文件做事，这样才能标准一致。如果相关制度还未形成，要公示出来，争取得到组员的认可。

在班组制度管理中，对于班组的纪律要求，说法正确的是（ ）。

班组的中心工作包括（ ）。

非计划工作来自（ ）。

制度管理在未形成标准化的阶段，只有个别优秀的员工能创造高绩效，同时整个班组的绩效较高。

下列关于班组长班会的说法，正确的是（ ）。

班组长管理的类型概括为（ ）。

（ ）不是班组目标管理的特点。

在班组制度管理中，规定的员工考勤制度主要是为了（ ）。

在班组制度管理中，班前会的目的是（ ）。

班组（ ）制度主要包括政治学习、思想状态分析等。