李经理原先所在单位把工作放在首位，当不能按时完成工作时，员工通常乐意加班。后来，他进入另外一家公司，该公司的管理制度正好相反，李经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明（ ）。

将需要的东西按规定位置摆放，属于5S中的（ ）。

质量改进的第一步“现状调查”是为了（ ）。

通过（ ）把控好现场质量。

过程质量是为了确保产品能够满足（ ）的制造质量和产品质量要求，运用一定的管理方法和技术手段，对影响生产过程的要素进行检查、验证，从而保证产品在生产过程中质量受控。

瓶颈资源要保持100%的利用，尽量增大其产出。

生产现场目视化管理包括（ ）。

服务的质量特性包括时间性和文明性。

现场管理的“三现主义”指的是现场、现物和（ ）。

一次重大的停机事故来源于（ ）个中缺陷，来源于300个微缺陷。

库存浪费泛指一切原材料库存、在制品(WIP)库存成品库存以及在途量。