厂务公开的实质是加强职工的（ ），即把权力运作过程公开化置于职工的面前，让职工行使自下而上的监督权，促进党风廉政建设，增强企业凝聚力。

控制图是用来区分由异常原因引起的异常波动，或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具，用来判断过程是否稳定。

通过不断的改善活动，提高生产效率，降低（ ）,为公司创造更多利润。

对质量改进的成果进行总结，并进一步标准化是PDCA循环的A阶段工作。

让步使用是对不合格产品采取的一种措施，使其在不能满足规定要求的情况下，尚可满足使用要求。

车行道、人行道上方的悬挂物应牢固可靠，当人行道上方有移动物体时，设置警示标识，且必须采取防护措施。

质检员在巡检活动中要当好的“三员”是（ ）。

物料管理是供应链管理的核心，分为（ ）。

班组质量管理的范围包括从原材料到（ ）的所有制作加工过程。

班组应以精益生产为原则，围绕安全、质量、生产、本钱、人事及变化点等六大管理任务开展班组工作。

控制图也称为（ ）,通过图形的方法显示生产过程随时间变化的质量波动。