班组中存在多余人员，会直接占用大量资源，降低运作效率，提高人力成本。

随着团队的成熟，团队成员像致力自己的目标一样致力团队其他成员的目标，这是指团队工作中协作的优势。

在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话。

下列关于组织的说法，正确的是（ ）。

个人能力属于团队精神的内容。

民主管理是一种群众参与下的多数人管理多数人的管理。

所有班组成员的个人目标综合体现为班组团队目标。

奖惩是领导工作重要的组成部分，在采取惩罚行动时应注意（ ）。

推动公司制企业建立健全厂务公开制度，促进信息公开和廉洁从业包括（ ）。

授权是班组长可采用的最好的领导方式。

小马刚由骨干职员转任班组长，他对班组一个新调进的职员小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是十分积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“那个报告没法写”“那个客户不可理喻”等。小马试图培养小王的业务技能，但一些简单的问题，别人教一次能把握的，到了小王那里，教过两三次，依旧说“太难了，没把握”。每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如自己做来得快。两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问题，请领导支着儿。又两个多月过去了，小王的状况依旧没有改变，小马没有方法，但他不好意思再向领导反映了，他觉得这是埋怨，他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。以下关于埋怨这一职场现象的说法，正确的是（ ）。