能分清各责任单位的经济责任，便于辅助生产部门和各受益单位进行成本分析的辅助生产费用分配方法是（ ）。

在管理情绪型员工时，要肯定他们的优点，然后在工作和生活上，给予其帮助和关心，通过私下沟通，推心置腹地与其交谈，引导其发现自身的缺点并帮助其克服缺点。通过认真倾听，帮助员工把愤怒的情绪宣泄出来，再将乱发脾气的害处指出来，引导员工学习控制自己的情绪。

班组思想政治工作就是班组对职工进行的思想工作和（ ）。

下列关于班组长对待员工的说法，不正确的是（ ）。

管理好员工最好采用刚性和柔性相结合的方式，刚柔相济才能管理好。

班组文化的重要组成是（ ）。

推行班组民主管理，也对班组职工提出了更高的要求，必须进一步加强对班组职工的教育和培训工作，加大学习型班组建设力度，不断提高班组职工队伍素质，增强他们的责任感、使命感和行使（ ）的能力。

企业员工个人的自主工作、自我管理必须予以引导，否则可能会导致与企业目标的冲突。

当完成工作任务需要运用多种技能、判断和经验时，团队工作产生的效果明显优于个体工作。

（ ）能促使企业员工认同企业文化。

企业文化的三层结构是指（ ）。