（ ）是物料消耗定额的制定方法。

职工代表大会每届任期为（ ），具体任期由职工代表大会根据本单位的实际情况确定。

下列选项中不利于班组长在学习型班组中发挥作用的是（ ）。

企业工会女会员在（ ）以上，应建立工会女职工委员会。

班组长理解企业的战略定位，应从企业的远景和使命陈述把握。

班组管理要把握（ ）三个点。

团队有多种类型，但常见的有（ ）。

下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（ ）。

沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，善于思考不属于沟通技巧。

生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员，必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用。

管理班组成员，学会倾听会比说教、扣钱的效果要好得多。