班组经济活动分析的基本步骤就是找现象、查问题、下结论、提措施，具体包括：制订计划，拟出提纲；收集资料，掌握情况；揭露矛盾，找出差距；写出报告，提出措施。

在班组层面，有效的领导方式与环境和个性无关。

班组中人员的配备应以“精简高效、工作饱和”为原则，保证工作的高效产出。

拥有良好班组文化的班组往往拥有良好的班组环境，其成员也往往都拥有着共同的价值观。

人、岗、事三者之间合理配置，是提高班组劳动生产效率的根本手段。

管理的第一要素是（ ）。

派遣员工参加外部培训是一种企业福利。

以下不属于班组民主管理中需要处理好的关系的是（ ）。

（ ）是相对于绝对服从而言的，即管理者在公正、公平、公开的原则下，协调各方的意愿和行为，以达到管理的目的的一种管理方法。

无领导小组讨论的优点是（ ），测评效率高。

有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，班组长可采取的管理方法有（ ）。