降低消耗只包括物质资源的消耗，不包括人力资源的消耗。

要想使班组具有合作的气氛，必须具备的条件包括班组具有明确的目标。

影响企业文化最重要的因素是（ ）。

在接班管理制度中，接班人员必须提前（ ）到岗。

以下不属于民主管理的原则的是（ ）。

班组层面的人本管理应遵循（ ）准则。

班组长的指导和培训属于在岗培训，是一种非正规培训，但是对于员工掌握岗位知识和技能起着重要作用。

共同愿景有（ ）。

对班组工资分配、考勤、考核等关系班组职工切身利益的问题，推行班务公开和（ ），做到公开、公正、透明。

优秀的班组长不需要做好团队管理的基础工作。

班组长若想确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好班组管理中的（ ）工作。