班会是班组民主管理中的一项重要内容。

管理是一个过程、一种艺术、一种借力的行为，是让别人与自己一道去实现既定的目标。

放松方法之一是相互倾听，关于倾听的原则表述，不正确的是（ ）。

合格的技能是保证工作质量和产品质量的前提。

班组员工工作出现问题时，对其进行批评，可以随时用合适的方法。

在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括（ ）。

班组“一班四检”制度的运用是安全文化的表现。

以下关于班组团队文化塑造策略的说法，正确的是（ ）。

下列选项中属于“三种公平”的是（ ）。

如果组员犯错，班组长应采用强制手段。

确定各个岗位的工作内容和要求，明确工作任务的分配，就是定岗的结果。