67.算数平均数的计算公式为:算数平均数=总体各单位数值的总和/总体单位个数( )。

4、“OA”中文全称是( )。

3、负责店铺备货和物资验收、保管、盘点、对账等工作的是( )部门。

2、负责店铺快递费、采购费、员工工资等支出等工作的是( )部门。

1、根据运营要求完成网页平面设计、装修店铺、美化公告栏等工作的是( )部门。

143.电子商务售中客服的工作内容主要包括( )。

142.电子商务售中客服的工作内容主要包括( )。

141.电子商务售中客服的工作内容主要包括( )。

140.当客户对某件商品感兴趣时，就会询问相关问题，客服应( )，并认真回答客户问题。

139.下单金额是指在统计期内下单数量与商品单价的乘积。在操作时，应扣除( )优惠金额。

138.客服应该在工作中努力提升自己的( )