22.下列选项中，属于管理方面理论模型的是( )?

47.( )是观察数据的特殊角度的不同程度的细节描述。

46.智能客户关系管理系统的数据来源核心是( )。

45.从管理角度，下列哪项不是系统架构层次?( )

44.客户知识是以( )为基础，利用数据分析技术推断和预测出的对决策有价值的知识。

43.( )数据是描述客户的数据，包括客户的基本信息、客户属性、客户消费行为等信息。

42.在客户开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析( )。

41.下列方法中，( )用于客户价值分析且应用难度最高。

40.从功能层次角度，下列( )不是智能客户关系管理系统架构系统架构层次。

39.以下关于商业智能的说法，不正确的是( )。

38.数据仓库的真正关键是数据的( )。