59.物流配送流程是指物流配送中一系列物流配送作业，按照一定顺序排列而成的连贯环节的集合。下面不属于配送流程的是 ( )

5、B端客户代表的是群体的需求，这群人有着多种组织关系，也有不同的关注点和利益诉求点。( )

4、电商平台规则根据其根据复杂性、广泛性和全球性，可以简单等同于合同法中的格式条款。( )

3团购平台和生活服务平台的知识产权保护规则主要规定用户发布在平台上的信息的著作权归属。( )

2、电商平台规则中对商品评价的相关性是指不得发布外网链接和广告贴等与被评价商品无关的评价内容。( )

1、C端产品偏重信息流，B端产品偏重用户体验。( )

85.京东商城的货到付款属于先款订单。( )

84.下单金额是指下单双与商品单价的乘积。( )

83.主品销量是客户询问的那件商品的销售量。( )

82.电商客服是电商团队中人数较少的群体，在店铺中的位置并不重要。( )

81.客服考核的目的是为了惩罚业绩差的员工。( )