重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理，并由发行服务机构向客户反馈处理意见。

ETC线下挂失业务开户人为单位客户时需经办人持( )等即可办理。

ETC无入口信息车辆处理流程正确的是( )

ETC通行争议交易的处理结果应为( )的ETC通行争议交易或的( )ETC通行争议交易。

ETC通行有效性查验通过且扣费成功的应显示( )和扣费金额抬杆放行生成ETC出口交易记录( )上传至省中心和部联网中心。

ETC通行有效性查验不通过或交易失败的，准确录入( )等信息，发放CPC卡放行。

ETC通行有效性不通过的处理流程( )

ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断，查验通过的，清除OBU和ETC卡内的路径信息，写入( )；查验不通过的，转( )。

ETC入口车道系统对ETC车辆通行有效性判断不通过,车道拦截，系统提示车辆转人工应如何处理。

ETC启动车道程序( )或者D盘LTETC目录下的( )可执行文件后等待几秒钟即可启动车道程序并进入程序主界面。

ETC门架系统应对持CPC卡车辆完成本段计费向CPC卡内写入( )和( )等。