收费站查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于( )。

发行服务机构在办理业务时应严格按照机动车行驶证的信息等相关车型判定关键要素信息确保OBU和ETC卡中写入的车辆信息准确并在系统中准确记录( )。

发行服务机构应对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对，重点核查( )等违规行为。

发行服务机构生成(或解除)状态名单后至车道生效时间不应超过4小时其中( )并在2小时内将状态名单推送至车道。

发行服务机构接收客户解挂申请后应立即( )并( )状态名单。

发行服务机构负责OBU和ETC卡状态名单的( )等工作应确保状态名单的生成及解除符合业务规范。

发现货车超限超载时通过收费系统核查该车是否为合法大件运输车辆。如果为违法超限超载车辆除按规定收取车辆通行费外还应通过( )或( )等方式告知当事人存在违法超限超载行为和处理流程。通过治超系统对违法超限超载车辆依法进行处理。

多省其他交易均由( )拆分至各联网省份( )拆分至收费公路经营管理单位。

对于无入口信息的车辆，门架系统不进行计费或扣费，读取车辆信息形成通行记录，上传至( )。

对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的，系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行，不得再次( )重复扣费或通过( )等方式重复收取通行费。

对于通过入口不停车称重检测且准许通行的未安装ETC车载装置的( )发放CPC卡放行。