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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)
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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)
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每学年(10 月 1 日至次年 9 月 30 日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

A、 9月30日至次年10月1日

B、 10月1日至次年9月30日

C、 12月31日至次年1月1日

D、 1 月1日至12月31日

答案:B

重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)
因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,附相关证明材料,经车站售票负责人同意,可在开车后( )办理退票,按规定核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-dca6-c0a6-5ac6b1259100.html
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学生优惠票按( )发售。优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。
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动车组列车已乘区间未公布票价时,按以下公式计算办理退票,并按规定核收退票费:应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-59bf-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车终止运行后,旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的,终止运行站编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时,判定下车站办理退票的凭证。
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列车晚点时,乘车站确认( )后,应主动引导旅客通过 12306 网站、自动售票机办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-e784-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车及出站口办理补票业务,旅客无法提供有效实名制证件时,站车使用无证补票功能,按( )进行补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-8888-c0a6-5ac6b1259100.html
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停运(含区段停运)、折返列车车票超过 30 日办理期限到车站窗口要求办理退票的,车站核对车票确未使用的,可凭调度命令为旅客办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-69d3-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅游专列旅客因伤病中途下车,中途站( ),确因铁路责任造成的伤病,按旅伤程序进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-c833-c0a6-5ac6b1259100.html
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学生每( )乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-16ff-c0a6-5ac6b1259100.html
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哪些证件可以购买铁路优待票?
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单选题
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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)

每学年(10 月 1 日至次年 9 月 30 日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

A、 9月30日至次年10月1日

B、 10月1日至次年9月30日

C、 12月31日至次年1月1日

D、 1 月1日至12月31日

答案:B

重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)
相关题目
因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,附相关证明材料,经车站售票负责人同意,可在开车后( )办理退票,按规定核收退票费。

A. 30分钟内

B. 10日内

C. 2 小时内

D. 30日内

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学生优惠票按( )发售。优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。

A. 耗时最短

B. 近径路

C. 换乘次数少

D. 旅客要求

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动车组列车已乘区间未公布票价时,按以下公式计算办理退票,并按规定核收退票费:应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-59bf-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车终止运行后,旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的,终止运行站编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时,判定下车站办理退票的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-51e5-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车晚点时,乘车站确认( )后,应主动引导旅客通过 12306 网站、自动售票机办理退票。

A. 晚点命令维护

B. 晚点命令生效

C. 晚点原退定义生效

D. 晚点原退定义维护

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列车及出站口办理补票业务,旅客无法提供有效实名制证件时,站车使用无证补票功能,按( )进行补票。

A. 加价

B. 半价

C. 全价

D. 票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-8888-c0a6-5ac6b1259100.html
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停运(含区段停运)、折返列车车票超过 30 日办理期限到车站窗口要求办理退票的,车站核对车票确未使用的,可凭调度命令为旅客办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-69d3-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅游专列旅客因伤病中途下车,中途站( ),确因铁路责任造成的伤病,按旅伤程序进行处置。

A. 退还票价差额并核收退票费

B. 退还票价差额

C. 不办理退票

D. 退还未乘区间票价并核收退票费

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学生每( )乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 年

B. 学年

C. 学期

D. 每期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-16ff-c0a6-5ac6b1259100.html
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哪些证件可以购买铁路优待票?

A. 持中华人民共和国军人证

B. 中华人民共和国人民警察证

C. 中华人民共和国残疾证

D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

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