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县公司运维检修部负责接收相关调控中心派发的工单,并在系统中及时填写或汇报抢修类及生产类紧急非抢修工单到达( )、( )、( )、( )、( )|( )等故障信息并完成流转。
公变以上设备( )、( )、( )、( )停限电应报送停送电信息。
客服中心发送的工单内容中派发区域、业务类型、客户联系方式等信息( )、( )或无客户( ),无法进行有效派单的,配网抢修指挥人员应将工单进行回退处理。
配网抢修指挥人员根据报修信息,利用已接入的技术支持系统,对配网故障进行( ),将工单( )或 ( )至相应的抢修班组。
配网抢修指挥业务 评价指标主要包括( )、( )响应及( )运转等。
国网所属地、县公司营销部在配合编译生产类停送电信息时,编译内容应包含:( )及( )客户、停送电信息发布等信息。
调控中心应在收到各部门报送的停电信息后( )分钟内报客服中心。调控中心收到现场送电汇报后( )分钟内填写送电时间。
国网所属各地、县公司运检部门应提前( )天向相关( )提交设备停电检修申请单。
配网抢修指挥人员应跟踪故障处理进度,及时审核抢修班组回填的抢修工单中到达( )、( )、抢修( )和故障( )等相关内容的完整性,对信息填写不完整的工单应回退抢修班组补充填写。
配网抢修指挥主要包括( )、( )、( )、( )、( )、( )环节。
