根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，各供电企业要规范用电报装服务，制定用电报装工作流程、办理时限、办理环节、申请资料等( )和( )目录清单，及时做优化调整并向社会公开。

电缆及通道运维管理是对电缆及通道采取的（）等技术管理措施和手段的总称

县公司运维检修部负责接收相关调控中心派发的工单，并在系统中及时填写或汇报抢修类及生产类紧急非抢修工单到达（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）|（ ）等故障信息并完成流转。

公变以上设备（ ）、（ ）、（ ）、（ ）停限电应报送停送电信息。

客服中心发送的工单内容中派发区域、业务类型、客户联系方式等信息（ ）、（ ）或无客户（ ），无法进行有效派单的，配网抢修指挥人员应将工单进行回退处理。

配网抢修指挥人员根据报修信息，利用已接入的技术支持系统，对配网故障进行( )，将工单（ ）或 （ ）至相应的抢修班组。

配网抢修指挥业务 评价指标主要包括（ ）、（ ）响应及（ ）运转等。

国网所属地、县公司营销部在配合编译生产类停送电信息时，编译内容应包含：( )及( ）客户、停送电信息发布等信息。

调控中心应在收到各部门报送的停电信息后( )分钟内报客服中心。调控中心收到现场送电汇报后( )分钟内填写送电时间。

国网所属各地、县公司运检部门应提前( )天向相关（ ）提交设备停电检修申请单。

配网抢修指挥人员应跟踪故障处理进度，及时审核抢修班组回填的抢修工单中到达（ ）、（ ）、抢修（ )和故障( )等相关内容的完整性，对信息填写不完整的工单应回退抢修班组补充填写。