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《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,设置于城市区域、郊区和乡镇,数量可视当地服务需求确定的是( )营业厅。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,低压客户电能表批量换装前,应至少提前( )天在小区和单元张贴告知书,或在物业公司(居委会、村委会)备案。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,在接到政府部门正式发布的电价、收费标准等政策法规后,应于( )天内在营业厅、电子渠道公示。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,后付费客户欠电费需依法采用停电措施的,提前( )天送达停电通知,费用结清后24小时内恢复供电。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,智能交费、购电制客户测算电费余额不足依( )采用停电措施的,经预警后实施远程停电,及时续交电费后24小时内恢复供电。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,智能交费客户可用余额( )时,供电企业应主动向客户发送预警短信或通过电子渠道提醒客户及时交费。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,客户交费期限、电力营业网点、电费收款账户等信息发生变更时,应至少在变更前( )告知客户。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,开展营业厅服务设施巡检,如发生故障不能使用,应( )处理,摆设“暂停使用”标志牌,并在10天内修复。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,因故必须暂时停办业务时,应列示 ( )标志。
《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,营业人员必须提前做好各项( )工作,准点上岗,按照公告时间准时营业。
