《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021） 中“95598供电服务热线”服务功能有哪些？

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：公司供电服务质量事件与服务过错认定工作小组组织相关部门开展（ ）供电服务质量事件调查和认定工作。

打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知的时间安排的评估深化阶段时间范围

2023 年底前，全面构建“获得电力”服务新模式，客户服务满意度 ()以上。

居民客户全过程办电时间不超过()个工作日

到达现场后恢复 供电平均时间一般为：城区范围()小时

提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围 ()分钟

高压单电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过（）个工作日

供电设施计划检修停电，提前（）日通知用户或进行公告

农村居民客户端平均电压合格率达到 ()

农村电网平均供电可靠率达到 ()