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服务之星竞赛题库
3,564
简答题

国家电网有限公司“十四五”发展,必须强化战略思维和系统观念。要坚持“五个不动摇”。简述“五个不动摇”的内容。

答案解析

正确答案:(1)坚持党的领导、加强党的建设这个根本保证不动摇;
(2)坚持做强做优做大这个战略方向不动摇;
(3)坚持引领能源清洁低碳转型这个使命责任不动摇;
(4)坚持科技自立自强这个战略支撑不动摇;
(5)坚持建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业这个目标蓝图不动摇。
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单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:给客户或企业造成( )直接经济损失的供电服务质量事件属于重大供电服务质量事件

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:给客户或企业造成50万元及以上100万元以下直接经济损失的供电服务质量事件属于( )供电服务质量事件。

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:省级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任,并产生重大负面影响的供电服务质量事件属于( )供电服务质量事件。

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:省级政府有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被省级政府有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件属于( )供电服务质量事件。

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:给客户或企业造成( )万元及以上直接经济损失的供电服务质量事件属于特别重大供电服务质量事件。

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:给客户或企业造成100万元及以上直接经济损失的供电服务质量事件属于( )供电服务质量事件。

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任,并产生重大负面影响的供电服务质量事件属于( )供电服务质量事件。

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:国家有关部委(单位)查实属供电部门主观责任,并被国家有关部委(单位)行政处罚的供电服务质量事件属于( )供电服务质量事件。

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )级。

单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:本办法所称供电服务质量事件,是指员工在供电服务过程中,未遵守有关制度标准,给客户或企业造成( )损失,损害公司品牌形象,造成不良影响的事件。

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