《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》通知中：供电企业有下列情形之一的，可以依法从重处罚：

坚持政府主导、电网推动、多方参与，协同加快（）建设。开展农业电力大数据课题攻关，研究“乡村振兴电力指数”等数字产品。

开展“（）”，大力推广高能效用电技术，加快建立多数据融合、多业务协同的农村能源信息数据体系。

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：各省公司级单位应定期分析供电服务质量事件与服务过错认定情况，总结分析并形成报告，（ ）报送公司供电服务质量事件与服务过错认定工作小组。

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：发生供电服务质量事件的，各省公司级单位供电服务质量事件与服务过错认定工作小组应于（ ）小时内报送书面报告至公司供电服务质量事件与服务过错认定工作小组。

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：公司应（ ）对各级单位服务事件与过错认定情况进行专项检查或组织交叉互查。

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：认定结果与惩处建议，交（ ）别单位员工奖惩工作办公室，对直接责任人或相关责任人予以惩处。

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：各级供电服务质量事件与服务过错认定工作小组提出认定结果后，对供电服务质量事件，依据公司（ ）提出惩处建议。

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：情节较轻，给客户或企业造成1万元以下直接经济损失，引起客户不良感知或给企业造成轻微不良影响的供电服务过错属于（ ）类过错。

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：情节较重，给客户或企业造成1万元及以上5万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错属于（ ）类过错。

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：情节严重，给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错属于（ ）类过错。