《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》通知中提出：适用于国家能源局及派出机构对用户受电工程“三指定”行为的认定及“三指定”行为案件的（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等工作。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定：故障抢修服务的服务人员包括（ ）。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，基于服务流程开展对客户服务质量标准的研究，包括(____)。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021），以下(____)属于服务人员基本道德。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）文件，因供电设施计划检修需要停电的，提前7天通过公共媒体公告(____)。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）文件，下列哪种用电异常服务处理时限是正确的。(____)

站在“十四五”发展的新起点上，国家电网有限公司总部建设的目标是：着力打造“五强三优”的坚强公司总部。以下关于“三优”表述错误的是（）。

国家电网有限公司坚持“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”，全面推动产业升级和高质量发展。这里的“四翼”指的是：（）。

“十四五”时期，国家电网有限公司优化发展支撑产业，打造公司战略实施的坚强支撑力量。以下属于优化发展支撑产业举措的是（）。

国家电网有限公司强化党建引领，充分发挥党的（），把国有企业党建优势转化为创新优势、竞争优势和发展优势。

国家电网有限公司是关系（）的特大型国有重点骨干企业。