《供电营业规则》规定：用户应（ ）进行电气设备和保护装置的检查、检修和试验，消除设备隐患，预防（ ）发生。

作业前，应检查（ ）（ ）的客户是否已采取机械或电气联锁等防反送电的强制性技术措施。

供电方作业人员应检查客户工作票中（ ），（ ），（ ）。应会同客户工作负责人检查现场所做的安全措施，对具体的设备指明实际的（ ），证明检修设备确无电压。

在客户侧开展（ ）等相关工作，可根据客户有关规定，执行客户方准许在电气设备上工作的书面安全要求，供电方作业人员保留备份。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，客户现场的服务人员包括：（ ）。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，因供电设施计划检修需要停电的，提前7天通过公共媒体公告（ ）。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，供电企业向重要客户提供（ ）信息以及（ ）的服务。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，供电服务人员工作期间的服务礼仪是（ ）。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，当客户的要求与政策、法律、法规及公司制度相悖时，正确的服务礼仪是（ ）。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，与客户交接钱物时，应（ ）。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，以下服务礼仪正确的是（ ）。