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服务之星竞赛题库
3,564
多选题

《电力供应与使用条例》规定:用户应当按照合同约定的( )、( )用电,交付电费和国家规定的其他费用。

A
容量
B
方式
C
数量
D
条件

答案解析

正确答案:CD
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单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,严格执行一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结等制度,实现( ),着力提高服务效率,提升客户体验。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,严格执行( )等制度,实现线上一网通办、线下一站式服务,着力提高服务效率,提升客户体验。

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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,国网客服中心结合日常业务管理,履行以下职责:( )

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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,其他部门结合日常业务管理,履行以下职责:( )

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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级宣传部门结合日常业务管理,履行以下职责:( )

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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级电网调控部门结合日常业务管理,履行以下职责:( )

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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级设备部门结合日常业务管理,履行以下职责:( )

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