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服务之星竞赛题库
3,564
单选题

(国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定:情节较轻,给客户或企业造成( )直接经济损失,引起客户不良感知或给企业造成轻微不良影响的供电服务过错属于三类过错。

A
10万元及以上15万元以下
B
5万元及以上10万元以下
C
1万元及以上5万元以下
D
1万元以下

答案解析

正确答案:D
服务之星竞赛题库

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