在导购、推销中先高后低地展示产品，可通过让顾客品尝来强化其感官印象，加深其对茶叶商品的兴趣和认识程度。

（　　）者，有祥和融洽，和睦友谊之意。

（　　）饮用的茶叶主要是散茶。

（　　）消暑解渴，养胃生津，提神解乏，每人只要早上喝两盅，上山耕耘，一天内不觉干渴。

（　　）为新加坡国家视为禁忌的颜色。

（　　）属于白茶类应有的干茶色泽。

（　　）具有“外形条索肥壮重实，色泽乌润显毫，香气似桂圆香或焦糖香，收敛性强”的特征。

（　　）具有“色泽为金、黄、黑相间，水、香、味似果、蜜、花等综合香型”。

做调饮红茶时，一般茶水比是（　　）。

作为店长，要了解公司品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行（　　）。

尊重各国的礼节、风俗习惯与禁忌；对外宾不卑不亢，不强加于人。是礼仪接待中的（　　）。