当顾客对油品质量提出抱怨时，加能站销售人员应虚心听取客户意见，并尽量满足顾客要求。

加油站视频监控系统设备宜由监控室集中供电。当主电源的电压、频率和波形等指标不能满足系统产品要求时应配置稳频、稳压电源装置。同时应配置不小于0.5倍系统设备额定功率的不间断电源（UPS），应急时间应不少于1.5h。

加油站视频监控系统站级操作权限可以删除视频信息和运行日志。

加油站输油管线的连接形式可采取焊接或法兰连接。

加油站卸油时，如果罐车已经开始卸油，后在液位仪应用系统中“点击开始卸油”，会导致损耗异常偏大。

加油站应建立《职业病危害因素清单》并每三年更新。

加油站应选择性配备棍棒、钢叉等必要的护卫器械。

加油站油气回收设备必须落实专人负责管理，建立设备定期检查及检维修台帐。

加油站油气回收在线检测系统只能检测油枪气液比。

加油站与油库温差大，如果不进行计量温度的修正，油品运输损耗量会产生虚假。

加油站员工应认真学习安全交通法规，严格遵守交通规则，文明、安全行车；遇到雨、雪、雾等特殊天气，要减速慢行、提高警惕。