顾客满意度提升的要素有（）。

加油订单查询和异常订单需要在云中心（）模块处理

加油服务过程中，利用加油等待的3分钟，可优先向客户推荐（）。

加油服务过程中，应在（）环节，向客户介绍易捷商城。

加油服务六步法第3个步骤是（）。

加油服务六步法第6个步骤是（）。

加油机的电气设备接地的防爆检查内容包括（ ）。

加油机的电气设备接地的防爆检查内容不包括（）。

加油机的基本功能是（）。

加油机的鉴定周期（）。

加油机的流量示值单位是（）。