3.3.565.第565题:三相四线电能表若出现一相线断压，则从相序表的工作原理而言，不能采用相序表测量该电能表的相序。

1.1.189.第189题:供电所是供电公司的一个()。

1.1.188.第188题:国家电网公司营业场所包括:()。

1.1.187.第187题:A级营业厅实行()和无午休制度。

1.1.186.第186题:B级营业厅实行无周休和()制度。

1.1.185.第185题:根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或 流动的服务场所。

1.1.184.第184题:根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，精简用电申请手续应精简申请资料，优化审 验时序，减少()。

1.1.183.第183题:实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在()内将收集的客户报装资料传递属地营业厅，实 现“内转外不转”。

1.1.182.第182题:办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟。

1.1.181.第181题:受理客户咨询业务时，应耐心，细致地答复，不能当即答复的问题，应向客户致歉，并留下联系电话，研究 或请示()后，尽快答复。

1.1.180.第180题:《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时，应列示()标牌。