3.3.432.第432题:电费“三率”是指抄表的“实抄率”、“回收率”、“差错率”。

1.1.322.第322题:采用银行联网的供电企业，若约定银行方需代为开具正式发票的，其发票应以银行为单位到()进行领用。

1.1.321.第321题:根据《苏价工〔2012〕182号》规定:低保户和五保户家庭每月可申请享受()kWh免费用电基数。

1.1.320.第320题:联网银行提取电费划拨数据后，按规定从()上进行电费划拨。

1.1.319.第319题:居民客户和电力计量(预购电)控制箱变压器容量为()千伏安的各种中小型厂矿企业、事业单位安装了预付费电 能计量装置的客户，以及协议购电和趸售客户，都可以采用预购电的方式进行购电。

1.1.318.第318题:根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拔电费的，每月电费划拨次数一般不少于()次 ，月末统一抄表后结算。

1.1.317.第317题:对于电费回收风险较大的客户，可以采用()收费方式。

1.1.316.第316题:当客户购电时磁卡中信息无法正常读出时，可使用()。

1.1.315.第315题:统一付费的()单位，其经管的客户有所增减或开户银行账户有变动时，可根据客户公函的通知及时更正，防止划错或银行退划。

1.1.314.第314题:根据《支付结算办法》的规定，托收承付结算每笔的金额起点为()万元。

1.1.313.第313题:采用特约委托收费方式时，应按时生成托收单数据，提供给()特约委托银行。