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1.2.242.第242题:《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控 用户档案信息”和( )模块。
1.2.241.第241题:《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期 只能申请一次,临时复电时间一般不超过( )。
1.2.240.第240题:易结算办理次数, 一年之内原则上不超过()次。
1.2.239.第239题:易结算办理, 一年之内原则上每次易结算至少相隔()次正常结算及以上。
1.2.238.第238题:受理易结算业务的适用于( )用电客户。
1.2.237.第237题:电费测算是根据用电客户的(),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
1.2.236.第236题:逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》的规定计收电费违 约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
1.2.235.第235题:用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳 日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。
1.2.234.第234题:微信缴费是在微信服务里,点击(),选择电费完成电费缴纳或电费预存。
1.2.233.第233题:如客户要求部分交纳时,应核实客户的(),若为居民客户则告知客户须全部交纳,若为非居民客户则允许客户 部分交纳电费。
